Beställning sjuktransport och ambulans

Innehållet på den här sidan vänder sig till dig som är personal och beställare inom hälso- och sjukvård. Vid livshotande tillstånd ring alltid 112.

Webbeställning 

Webbsida för webbeställning av ambulans och liggande sjuktransport nås via: [Extern länk] Vårdresursbeställning - SOS Alarm (kräver inloggning)
Ligger webbeställningen nere så ring in din beställning till telefonnummer 031-703 13 08.

Ambulans

Prioritet 1: Ambulanstransport som enligt din bedömning avser livshotande tillstånd.
Ring 112.

Prioritet 2: Ambulanstransport som enligt din bedömning inte är livshotande, men brådskande i närtid.
Telefonnummer: 031-703 13 00.

Prioritet 3: Ambulanstransport som inte är livshotande och inte brådskande i närtid utan mer planerad.

Personal verksam på vårdenhet tillhörande VGR skall beställa via webbeställningen: Webbeställning för sjukvårdspersonal med tjänsteID (kräver inloggning)

Telefonnummer: 031-703 13 00.

Liggande sjuktransport

Prioritet 4: Enkelbemannad sjuktransport liggande behov till och från vårdenhet eller mellan vårdenheter, transporten är inte akut eller brådskande. Kan patienten sitta välj sittande sjukresa.
Webbeställning för sjukvårdspersonal med tjänsteID (kräver inloggning)

Telefonnummer: 031-703 13 08.

Sittande sjukresa (taxi och färdtjänst)

Sjuktransport med Västtrafik för gående, sittande eller rullstolsburna.
Telefonnummer: 020-91 90 90.

Ta del av mer information om sjukresor i Västra Götalandsregionen via 1177: Sjukresor i Västra Götaland.

Beställning av liggande sjuktransporter och transporter med ambulans, vilka inte är akuta eller brådskande. Inloggning sker med Tjänste-ID:

• Webbeställning (kräver inloggning)

Checklista vid beställning:

• Patientens namn och personnummer
• Mantalsskrivningsadress (kontrollera att patientens adress är aktuell och inte går till "god man")
• Beställande avdelnings telefonnummer
• Avreseadress (sjukhus - avdelning/mottagning)
• Tilladress (sjukhus - avdelning/mottagning)
• Tid för behandling/undersökning
• Önskad hämtningstid
• Behövs återresa?
• Önskas omgående retur?
• Kostnadsställe (gäller endast Sahlgrenska universitetssjukhuset)

Vid transport till hem eller till äldreboende

• Finns hemnyckel?
• Möter någon upp i hemmet?
• Finns det en större hiss?
  (minst 6-8 personer för att en bår ska få plats).
• Finns det trappor?
  (antal trappsteg och hur trappan är utformad).
• Ange orsak om patienten INTE kan samtransporteras.
  (många sjuktransporter har två bårar).
• Ange orsak till bärhjälp. Bärhjälp fås inte vid transporter från vårdinrättning till äldreboenden. 

Alternativ kontaktväg om webbeställningen inte fungerar:

Om Webbeställningen inte fungerar, eller om din avdelning ännu inte har tillgång till tjänsten, ring till Liggande sjuktransport och gör din beställning. Telefon: 031-703 13 08.

Sjukvårdens larmcentral (SvLc) ansvarar för beställning av ambulanser och liggande sjuktransporter.

Kontakt Sjukvårdens larmcentral:
E-post: svlc@vgregion.se - Observera att beställningar inte kan lämnas via denna e-postadress. 
Beställning liggande sjuktransport: 031 - 703 13 08 (för att rapportera störning så larmcentralen kan felanmäla).