Om en patient drabbas

På denna sida kan du som vårdpersonal få information om hur du går tillväga om en patient drabbas av skada i vården.

Patienten eller närstående ska informeras så snart som möjligt efter att en skada inträffat. Varje verksamhet ska ha rutiner för att säkerställa att patienten informeras om:

  • att en skada i vården har inträffat.
  • hur skadan ska behandlas.
  • om hur händelsen utreds och vilka åtgärder som vidtas för att förebygga att händelsen upprepas.
  • möjligheten att anmäla klagomål till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).
  • möjligheten att begära ersättning från Patientförsäkringen eller Läkemedelsförsäkringen.
  • patientnämndernas verksamhet.

Tänk på att dokumentera händelsen i avvikelsehanteringssystemet. Beskriv även hur och när patienten har informerats om händelsen.

Information till medarbetare som ska hantera en skada i vården

Information till medarbetare som ska hantera skada i vården, finns att beställa på Marknadsplatsen.  

Artikelnummer: VGR20258
Benämning: A5-broschyr Information vid skada i vården för personal, VGR

Länk till PDF-version (Ej för utskrift)

Information till patient som drabbats av en skada i vården

Patientinformationen är till för att lämnas över till den drabbade patienten eller närstående i samband med ett personligt möte efter skadan.

Patientinformation finns att beställa på Marknadsplatsen.

Artikelnummer: VGR20259          
Benämning: A5-broschyr Information vid skada i vården för patienter, VGR

Länk till PDF-version (Ej för utskrift)

Marknadsplatsen för VGR-anställda

Marknadsplatsen för de som inte har tillgång till VGR:s intranät

Lex Maria

När en allvarlig vårdskada har inträffat ska en anmälan enligt lex Maria göras. Här kan du läsa mer.